Thi công lắp đặt tổng đài điện thoại, tổng đài nội bộ
Thứ hai - 31/01/2022 21:35
Tổng đài IP là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài, thường áp dụng trong phạm vi một công ty, nhà hàng, hay bệnh viện. Dữ liệu giọng nói được truyền bằng các gói dữ liệu qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường. Công ty chúng tôi chuyên cung cấp các loại tổng đài điện thoại và lắp đặt tổng đài điện thoại, Ngày nay đại đa số các người sử dụng lắp đặt tổng đài ip, tại sao vậy? Lợi ích của việc lap tong dai IP + Chi phí thấp: Không mất phí gọi liên tỉnh, quốc tế khi gọi. + Dễ cài đặt và thiết lập cấu hình: - Tận dụng được hạ tầng sẵn có (Internet, mạng LAN,...). - Dễ dàng mở rộng mà không cần nâng cấp phần cứng. - Chuyển tiếp vùng dễ dàng. - Không bị giới hạn số lượng máy điện thoại do dùng điện thoại IP (SIP). - Dễ dàng theo dõi, quản lý hệ thống thông qua trang Web quản trị. + Tiết kiệm nhân lực trực tổng đài: Nhờ cơ chế tự động: Trả lời tự động (IVR), Phân phối cuộc gọi tự động (ACD), Voice mail... Lắp tổng đài ip Vậy việc lap tong dai ip như thế nào? Sau đây công ty chúng sẽ giới thiếu tới quý khách hàng các thiết bị cần thiết để tiến hành lắp đặt Tổng đài ip có hai loại đó là tổng đài ip phần mềm được cài đặt lên máy chủ và tổng đài ip phần cứng. Đối với tổng đài ip phần mềm cài đặt trên máy chủ chúng ta tiến hành như sau: Đối với tổng đài IP phần mềm cài đặt trên máy chủ chúng ta cần chuẩn bị - Máy chủ Server - Card giao tiếp bưu điện (Card giao tiếp đường Analog hoặc đường truyền E1) - Điện thoại IP - Bộ chuyển đổi gateway (nếu muốn sử dụng điện thoại Analog) - Hệ thống đường dây mạng LAN nội bộ (Nếu có mạng LAN máy tính rồi thì sử dụng trên nền mạng này luôn) - Phần mềm softphone trên máy tính (miễn phí) - Tai nghe điện thoại cắm vào máy tính hoặc điện thoại - Đường truyền quang (Nếu sử dụng cho nhiều chi nhánh) Đối với tổng đài phần cứng tích hợp sẵn core tổng đài IP chúng ta cần chuẩn bị 1. Tổng đài - các bạn có thể chọn loại sau: Tổng đài điện thoại IP Grandstream Tổng đài IP Mypbx 2. Điện thoại IP 3. Bộ chuyển đổi gateway (nếu muốn sử dụng điện thoại Analog) 4. Hệ thống đường dây mạng LAN nội bộ (thông thường các công ty có sẵn hê thống mạng LAN nội bộ rồi thì không cần phải triển khai thêm 1 hệ thống đường dây này nữa mà sử dụng hạ tâng có sẵn để sử dụng tổng đài IP) 5. Phần mềm softphone trên máy tính (miễn phí) 6. Tai nghe điện thoại cắm vào máy tính hoặc điện thoại IP 7. Đường truyền quang (Nếu sử dụng cho nhiều chi nhánh) Để biết thêm thông tin chi tiết về lắp đặt tổng đài ip liên hệ với chúng tôi